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网站的跳出率和网页停留时间解析

2011-09-26来源:[www.121ask.com]热度:0℃ 【字体:

写这篇文章是源于昨天我看到的两句话:


一句是一个人在论坛问,百度说的用户体验是让用户在第一时间找到自己想要的东西,那么网站的跳出率是高点好还是低点好?如果高点好的话,那垃圾站的用户体验不是最好?第二句是来自一个博客的博文,说的是不要过度的追求原创文章,而是看用户会不会为你的文章买单。


接着我们再说两个概念:网站跳出率和网页停留时间

网站跳出率:网站跳出率就是用户进入网站就离开的次数与进入网站总次数的比值,它是恒量一个网站用户体验的重要指标。

网页停留时间:用户进入网页后在该页面上停留时间的长短。


写到这里很多人应该明白了,单从用户网站的跳出率是很难评判用户体验的好坏的。影响用户体验的指标有很多种,我们不能只拿一种指标来评判,而是要通过不同的指标相互组合来评判。就好比垃圾站,他的网站跳出率是很高的,但是网页停留时间太短,那么这样的网站的用户体验肯定是不高的。但是比如一些网站,介绍手机或者是软件下载的页面,从百度的官方说明来看,是希望网站能够在一个页面都列出用户所需要的数据和地址,而不是通过多次点击才能找到自己想要的东西。而一般来说,一个有价值的页面会让用户产生阅读、滚动甚至是留言互动等行为,那么这样的网站虽然跳出率可能也比较的高,但是页面的停留时间比较的长,用户体验就比较好。


接着是第二个问题,我在多篇文章中写道原创的文章未必好,但是不知道如何表达这样的想法。昨天看到这句话,正是能表达我想法的话。很多人追求网站的原创,一天能写几十甚至几百篇原创文章,其实这是不现实的,数量的多就意味着质量的差。这样的文章其实和那些文章自动生成器,以及那些用软件伪原创出来的文章基本没有什么本质上的区别。很多人说,原创的文章有可读性。那我这里就要说了,其实文章的可读性并不是单纯的语句是否通顺,而是用户会不会读。如果一篇文章写出来,一点实际内容都没有,用户看一眼就没兴趣的话,一样没有可读性。


总结:其实一个网站用户体验的好坏是由多项指标组成的,同样不单单是网站的跳出率和网页的停留时间就能评判的,就好比一篇很有用的文章,用户今天看了就会保存起来,等需要的时候再看,那么这个用户的多次访问也是一个好的用户体验,另外像复制网址、分享网址等等都是决定用户体验的一些指标。这里我个人的建议就是做网站首先是自然,不要去可以的追求一个用户体验的指标,因为你追求一个指标往往会让你失去更多其它的指标。再个就是原创文章的问题,我们写文章是给用户看的,而不是给搜索引擎看的,如果是给搜索引擎看的话,那我建议你还不如用软件,因为那样省时间。

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